商家未发货应退款。依据《消费者权益保护法》，商家需履行发货或退款义务，否则买家有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家未发货退款，常见处理方式为协商、投诉或起诉。优先与商家协商，无果后向网购平台投诉，仍不解决则向法院起诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家未发货需退款。操作如下：1. 与商家协商，要求发货或退款；2. 协商不成，收集证据向网购平台投诉；3. 平台无法处理，向法院提起诉讼，维护权益。
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